Savez-vous gérer la critique?

Savez-vous gérer la critique ?

Par Karin Tagunoff, NTA Country Director pour l’Autriche

Notre façon de gérer la critique est liée à notre confiance en nous.

La plupart d’entre nous craignons la critique et les attaques sur nos avis, parce que nous pensons que « l’agresseur » veut dire : « je suis meilleur que VOUS ! »  

Quand des réactions négatives font que l’on ne sent plus en sécurité et que nous avons besoin de toute réaction positive pour sentir que NOUS sommes OK, nous perdons nos forces.

Demandez-vous :

•   Quelle est ma réaction quand je fais une erreur ?

•   Quelle est ma réaction quand les autres font des erreurs ?

A 1 an, quand on apprend à marcher, à se relever chaque fois que l’on tombe : on apprend de ses erreurs.

A 9 ans, si on glisse, on regarde autour de soi pour voir si quelqu’un nous a vu. On relie déjà l’incident à un sentiment négatif. L’ « erreur » naît du jugement personnel ou social d'une situation.

Nous voulons une réussite sans tâches, ce qui serait équivalent à des jours sans nuits.

Ce qui compte c’est la façon de traiter ses erreurs et la volonté d’apprendre d’elles.

D’ailleurs la biographie de gens à succès nous le montre bien.

· Ceux qui ont peur de faire des erreurs ne peuvent pas apprendre d’elles ;

· Ceux qui sont intolérants vis-à-vis de leurs propres erreurs ne tolèreront pas celles des autres.

Nous devrions donc changer notre stratégie vis-à-vis des erreurs, accepter qu’elles soient importantes pour notre croissance et notre développement et apprendre  d’elles.

Mark McCormak (avocat américain, agent sportif, écrivain et homme d’affaires à succès) a donné les conseils suivants :

Essayez de dire tous les jours…

1. J’ai fait une erreur !

2. Je ne sais pas !

3. S’il vous plait, aidez moi !

C’est bon pour notre assurance et cela favorise la communication.